本帖最后由 雪之梦 于 2024-7-7 08:42 编辑
诚信 /陈琼（重庆） 2019年2月6日上午，我正在涠洲岛五彩滩游玩，突然接到一个陌生男子的电话，他告诉我，我提前预订的酒店被别人订了，叫我取消订单。我一听，有些生气，早在几天前，我就在携程网预订了北海花社酒店的标准双人间，双床，面积18一20平方米，并全额支付了洒店住宿费。现在，居然说房间没有了，要我自已退订。我坚决不同意，我说我的行程早已安排好，今天晚上7点的船票，从涠洲西角码头到北海国际客运码头，再驱车到酒店，顺利的话，也差不多9点多钟了。你叫我再到哪儿去找酒店?况且，我在携程网预订的，你们之间签有什么协议，我不管，今晚，我只能往你们酒店赶，房间你得给我们安排。说完，我愤愤地挂了电话。之后，我心情一直不悦，虽然涠洲岛风景迷人，但因了那个恼人的电话，让我闷闷不乐。晚上6点，我提前到了码头，却不料天有不测，海上雾气太大，海上交通管制，从北海过来的游船，无法靠岸。连4点钟的游客，都没登船，何况我是7点钟的船票，所有的游客登船时间只能顺延，听候广播通知。晚上8点多钟，我们终于登船了。船上信号时有时无。10点多钟，我们到达北海国际客运码头，再照着酒店的地址，驱车导航过去。不一会儿，就到了花社酒店，并向酒店出示了订单号和支付凭证。酒店老板瞄了一下支付凭证，淡定地说:”上午不是打电话告诉你们，房间没有了吗?而且，就在8点多钟，我还给你打了几个电话，你也没回。”“那时我在船上，而且短信提示，该电话被1001人标记为骚扰电话，你叫我怎么回?“老板瞅了瞅我手机短信，无奈地说:“可是，现在已经没有房间了。”“我不管，我早预订了房间，你就得给我们安排!”老板装作很无奈的样子，说:“只有两个单间了，你们先看看房。” 我们看了房，一间底楼，一间顶楼，面积很小，仅七八个平方，但有卫生间。想想这么晚了，只要有个落脚的地方，就凑合一下吧! 冷不丁，老板的母亲带着几岁的小孙子，突然走过来，要我们加钱。我生气地问:”你把我预订的2个标准间高价租给别人，给我们换成2个小间，还好意思加钱?” 老板赶紧圆场:“问题已经解决了，不要再理论了!” 那一晚，我睡得很不踏实，仿佛住进了黑店。第二天，天未亮，就匆匆逃离。
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发表于 2024-7-7 08:40
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